Algemene voorwaarden/Algemiene betingsten

Algemene Voorwaarden – Trijne huiden & vachten
Voor de verkoop van schapenvachten, koeienhuiden en wollen dekens

1. Bedrijfsgegevens

Trijne Huiden en Vachten (hierna: Trijne)
Adres gegevens ; Sonnegaweg 64, 8479HG Oldetrijne, Nederland
KVK nummer : 93068204
Btw-nummer : NL003433635B06
E-mail: info@trijne.nl
Website: www.trijne.nl

2.Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van Trijne, zowel via de winkel, marktkraam als via e-mailbestellingen etc.

2.2. Door een product aan te schaffen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Productkenmerken

3.1. Alle producten van Trijne bestaan uit dierlijk materiaal, zonder toevoeging van chemicaliën of verfstoffen.

3.2. Elk product is uniek met zijn eigen natuurlijke kleur, geur en structuur. Afwijkingen in vorm, kleur of maat zijn onderdeel van de natuurlijke oorsprong en vormen geen gebrek.

3.3. De huiden en vachten zijn op ecologische wijze gelooid, zonder schadelijke chemicaliën.

4. Dierenwelzijn en herkomst

4.1. De huiden en vachten zijn restproducten uit de biologische vleesindustrie.

4.2. De dieren zijn niet gefokt voor hun huid of vacht.

5. Prijzen en betaling

5.1. Alle prijzen zijn vrijgesteld van OB op grond van artikel 25 Wet OB.

5.2. Betaling geschiedt contant of via contactloos pin (tap to pay) bij de marktkraam en in de winkel. Bestellingen via de website en per e-mail gaan via een overboeking.

5.3. Verzendkosten worden vooraf gecommuniceerd en komen voor rekening van de koper.

6. Levering en verzending

6.1. Bij e-mailbestellingen worden producten binnen 5 werkdagen verzonden na ontvangst van de betaling.

6.2. Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.

6.3. Trijne is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade tijdens verzending, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid van Trijne.

7. Retourneren en herroepingsrecht

7.1. Bij aankopen op afstand (e-mailbestellingen/website ) heeft de klant het recht om het product binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden (herroepingsrecht).

7.2. Retourzendingen dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld.

7.3. De kosten voor het retourlabel en verzending zijn voor rekening van de koper.

7.4. Retourzendingen dienen in originele staat te zijn. Beschadigde of gebruikte producten kunnen worden geweigerd of slechts gedeeltelijk worden vergoed.

7.5. Aankopen op de marktkraam vallen niet onder het herroepingsrecht en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een defect bij aankoop.

8. Garantie en klachten

8.1. Klachten over een geleverd product moeten binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail gemeld worden.

8.2. Trijne biedt geen garantie op natuurlijke kenmerken van het product (zoals geur, kleurverschillen of structuurverschillen), tenzij er sprake is van een productiefout.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Trijne is niet aansprakelijk voor directe en indirecte schade ontstaan door onjuist gebruik van het product.

9.2. De aansprakelijkheid van Trijne is beperkt tot de waarde van het geleverde product.

10. Intellectueel eigendom

10.1. Alle teksten, foto’s en ontwerpen op communicatie-uitingen van Trijne zijn eigendom van Trijne en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Overmacht

11.1. Trijne is niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht (zoals ziekte, vervoersproblemen of overheidsmaatregelen).

12. Toepasselijk recht

12.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Trijne gevestigd is.

Versie: 16 november 2025